為落實(shí)“三深化、三提升”活動(dòng)要求,提升工作效能和營商環(huán)境,省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳把滿足企業(yè)和群眾辦事需求、改善企業(yè)和群眾辦事體驗(yàn)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),運(yùn)用信息化技術(shù)助推行政審批制度改革,構(gòu)建“一門受理、一網(wǎng)通辦、信息共享、限時(shí)辦結(jié)”的管理模式,推行行政服務(wù)事項(xiàng)無紙化申報(bào)審批,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)行政審批最多跑一次。
打造網(wǎng)上服務(wù)門戶,提供一站式申報(bào)審批服務(wù)
網(wǎng)上政務(wù)大廳實(shí)現(xiàn)集中辦事。省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳對(duì)接省級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái),公開29項(xiàng)132個(gè)子項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的名稱、設(shè)立依據(jù)、實(shí)施機(jī)關(guān)、申辦條件、申請(qǐng)材料、工作時(shí)限和流程等。開通網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一門戶、統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一申報(bào)、統(tǒng)一查詢,哈爾濱裝飾公司,以及不同部門網(wǎng)上同步并聯(lián)審查、同步公開辦理過程和批后結(jié)果,為行政相對(duì)人提供菜單式、全天候的辦事服務(wù)。
微信公眾平臺(tái)提供移動(dòng)服務(wù)。開通政務(wù)微信公眾號(hào)“河北住建”,設(shè)置“微政務(wù)”“微服務(wù)”“微互動(dòng)”3個(gè)板塊,并實(shí)現(xiàn)與省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳門戶網(wǎng)站的互聯(lián)互通,為辦事群眾提供隨時(shí)隨地的移動(dòng)服務(wù)。
開通在線客服。為全省4.6萬個(gè)咨詢用戶提供“面對(duì)面”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”解答服務(wù)。
深化信息資源共享,進(jìn)一步簡(jiǎn)化申報(bào)材料
整合數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)信息資源目錄化管理。依據(jù)行政權(quán)力清單和責(zé)任清單,理清各部門信息采集、維護(hù)、更新職責(zé),以及信息共享交換需求,建立信息資源目錄232個(gè),做到全省住建行業(yè)政務(wù)服務(wù)信息資源底數(shù)清、情況明。遵循“一數(shù)一源”的原則,整合行政審批系統(tǒng)、信用系統(tǒng)、建筑市場(chǎng)監(jiān)管平臺(tái)、房地產(chǎn)交易系統(tǒng)等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)1.8億多條,形成涵蓋企業(yè)、人員、房屋、城市部件等的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,為實(shí)現(xiàn)跨業(yè)務(wù)、跨部門信息共享奠定基礎(chǔ)。
共享信息簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)事項(xiàng)申報(bào)材料。整合個(gè)人資格、繼續(xù)教育及企業(yè)資質(zhì)等60余萬條數(shù)據(jù),在服務(wù)事項(xiàng)需要相關(guān)佐證材料時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)共享,申請(qǐng)人無需再次提供,申報(bào)材料進(jìn)一步簡(jiǎn)化。推行行政審批事項(xiàng)無紙化申報(bào),申請(qǐng)人網(wǎng)上提交電子材料后無需提交證件原件和紙質(zhì)材料,系統(tǒng)自動(dòng)核實(shí)信息,進(jìn)行預(yù)受理申請(qǐng),大大減少群眾跑辦次數(shù)和辦事成本。
應(yīng)用服務(wù)推動(dòng)智能化輔助審批。構(gòu)建“住建云”,實(shí)現(xiàn)從業(yè)企業(yè)、從業(yè)人員及工程項(xiàng)目信息的關(guān)聯(lián)查詢服務(wù)。辦理案卷時(shí),從業(yè)人員資格信息、注冊(cè)人員信息等可自動(dòng)比對(duì),并通過共享省法人庫工商注冊(cè)信息、省政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)庫進(jìn)行信息核查,系統(tǒng)輔助提出審查辦理意見,提升審查準(zhǔn)確度和效率。
行政審批全程網(wǎng)辦,實(shí)現(xiàn)申報(bào)審批最多跑一次
告知承諾,實(shí)現(xiàn)無紙化申報(bào)審批。簡(jiǎn)化審批事項(xiàng)的申報(bào)材料,推行建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)等事項(xiàng)告知承諾制,由申請(qǐng)人對(duì)其申報(bào)材料的真實(shí)性、有效性簽字承諾,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,不再提交紙質(zhì)原件,全部事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)無紙化申報(bào)審批。
一窗受理,實(shí)現(xiàn)審批材料網(wǎng)上流轉(zhuǎn)。行政相對(duì)人通過網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳提交申請(qǐng)材料,按照向?qū)椒?wù)逐項(xiàng)填報(bào)申報(bào)表、上傳材料,統(tǒng)一提交網(wǎng)上窗口受理。15項(xiàng)行政許可事項(xiàng)、14項(xiàng)管理服務(wù)事項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)受理、審批、證書發(fā)放全流程的網(wǎng)上流轉(zhuǎn),全程監(jiān)控接件時(shí)間、辦理進(jìn)度、辦結(jié)時(shí)間等,行政審批過程透明開放、責(zé)任可追溯。
單點(diǎn)登錄,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”。行政審批系統(tǒng)與省級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)對(duì)接、融合,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的“單點(diǎn)登錄、一網(wǎng)通辦”。開展網(wǎng)上預(yù)審查預(yù)受理,政務(wù)服務(wù)大廳日均現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)量降低60%以上,努力“讓信息多跑路,讓群眾少跑腿”。
放管結(jié)合,實(shí)現(xiàn)限時(shí)辦結(jié)?!耙痪W(wǎng)通辦”延伸至市、縣(市)住建部門,均可在線辦理省級(jí)下放的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)、建筑業(yè)資質(zhì)審批等事項(xiàng)。建立行政審批內(nèi)部監(jiān)督制度,對(duì)每個(gè)審批環(huán)節(jié)設(shè)立辦理時(shí)限、超時(shí)預(yù)警。
(來源:河北日?qǐng)?bào))